经营着两家网上淘宝店的山东济宁酗子李和平心里很美。“慢慢的变多的人喜欢网上购物，一季度的销售额迅速增长。”他说，前几年，很多人担心在网上买到假货而不愿网购，随着政策逐渐完备，消费者的疑虑少了，购买意愿强了。
消费环境是影响消费者购买的因素之一。一季度，围绕发挥市场配置资源的决定性作用，我国消费市场加大完善政策的步伐，逐步走向消费者保护型的发展模式。
3月15日，新修改的《消费者权益保护法》正式施行。“消费者网购7天内有后悔权”“由经营者证明产品无瑕疵”“违法广告代言人负连带责任”等新增条款，体现着加强保障消费者权益的精神理念，让我们消费者维权的底气更足。
食品消费领域，4月1日，国家质检总局制定的《有机产品认证管理办法》正式实施；国家食品药品监管总局持续开展了打击互联网假药、加强食品安全监管等一系列专项活动，让食药安全保障网更加完善。
旅游市场秩序不断改善。去年正式实施的《旅游法》，有实际效果的减少了旅游市场零团费、强制购物等“顽疾”，让游客玩得更舒心，进一步挖掘旅游市场潜力，加快了旅游市场升级的步伐……
“消费者的权益保护覆盖范围更宽、保护力度更大，是一季度消费市场发展的一大亮点。”商务部国际贸易经济合作研究院消费经济研究部副主任赵萍说。
居民收入涨得快，人们的钱袋子更鼓。一季度，全国居民人均可支配收入5562元，同比名义增长11.1%，扣除价格因素实际增长8.6%，高于同期财政收入增速和GDP增速。
社保建设提速，人们花钱更有底气。2月底，城镇和乡村居民养老“并轨”，同时出台政策使居民养老和职工养老可以顺畅转续。3月1日起，新的劳务派遣规定实施，给全国上千万派遣工送去温暖。民生领域的多项改革启动，实实在在改善着人们的生活。
国家统计多个方面数据显示，一季度我国信息网络消费增长迅速。限额以上企业通讯器材销售增长14.7%，增速比上年同期加快2.6个百分点。商务部监测的重点零售企业中，通讯器材销售加快，增速比上年提高0.8个百分点，其中3G手机销量增长27%。
网络零售尤其亮眼。一季度网络零售更大程度上发挥了便利、价格等优势，从消费者需求方面出发，从电脑端发展到移动端，注重提供个性化和差异化服务，越来越成为满足大家消费需求的重要方法。多个方面数据显示，一季度限额以上单位网上零售额815亿元，增长51.7%。
信息内容消费的增幅也在扩大。手机网络音乐、手机网络视频、手机在线游戏和手机网络文学的网民规模同比增速将达到15%左右，手机在线游戏更是受益于智能手机的迅速普及。
赵萍认为，信息消费的增速远超于社会消费品零售总额的平均增速，全年有望达到20%以上，成为全年消费的最大亮点和消费增长的最主要引擎。
文化旅游消费形势较好。有关多个方面数据显示，一季度全国电影票房收入达67.9亿元，同比增长29.3%。中国旅游研究院预计，一季度接待总人数超过11.5亿人次，旅游总收入达到9630亿元。
“传统市场通过转型也有望成为新的增长亮点。”赵萍说，将某一细节功能产品化、智能化，或者专注于单一功能的使用者真实的体验以及数据挖掘的产品，将更为容易得到消费者的认可。比如说智能家电市场，今年有望替代传统家电快速成为消费主流。
王雅琳是北京市朝阳区一家高端餐饮企业的大堂经理。她和记者说，冷淡了一年多的生意，终于在一季度有了起色。其中的窍门，就在于及时作出调整经营战略，从原来“靠公款消费”到现在“走亲民路线”，获得了普通消费者的青睐。
2012年年底以来，中央出台了一系列限制公款消费的重要规定。去年以来，公款消费迅速冷却，一些原来公款消费扎堆的行业遭遇发展寒冬。比如，一些高端酒店从高峰期一桌难求到生意惨淡，会务旅游减少带来酒店业营收、出租率和房价等指数下滑。
在“去奢侈”“去浪费”“去三公”的呼声中，一季度消费市场加快向大众消费回归。高端酒企市场下沉，回归大众消费，使高端酒类更具有快消品的市场特征；高端餐饮瞄准大众餐饮市场，3月份限额以上餐饮企业收入结束连续14个月负增长。
“与数据好看、虚假繁荣相比，消费市场更需要真实、健康、无水分的增长。”中国社科院中国社会科学评价中心副主任荆林波说，以往消费中存在的过度消费、超前消费等泡沫进一步挤出，对消费市场来说是件好事，是更健康的发展路径。
消费市场的结构也在发生积极变化，逐步从“商品市场一条腿走路”到“商品服务双轮驱动”。赵萍说，服务业仍将延续去年高增长态势，使服务消费的需求潜力得到充分释放，服务消费增幅将会赶上甚至超过商品消费，使国内消费增长实现双轮驱动。
“通过创造新环境、发掘新动力、构建新结构，今年消费市场有望实现消费发展模式的转型，为消费成为经济稳步的增长第一拉动力和长期平稳增长打下基矗”赵萍说。
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冷库区域位置的重要性
